たかはしさんにお願いして良かったと思っています。

マンションの内装工事をさせていただいた野洲市のN様より仕事の通信簿をいただきました！

【今回の工事について、お感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします】

「要望通り、心地良い住まいに仕上げてくださり、ありがとうございました。長期間のリフォーム、お世話になりました。

何点か、先に気づいていただきたかった点があります。

・床板の汚れ

・スイッチカバーの色合わせ・・・壁紙とのコントラスト

・床の隙間のパテ埋め・・・すぐに埋めないとゴミが入り込む

・くつ箱の高さ・・・玄関マットを敷くため、ドアを少しカットすることになった

当方との確認不足のため、ライトのレールを付け直すことになったのも残念でした。

エアコン設置、家具の廃棄、パテ埋めなど全てすぐに対処して下さり助かりました。頼もしく感じました。

無垢板は温かく、ほっとしますし安心感があります。ひどく傷んでいたサッシ枠もしっかりした木の枠にしてもらえ本当に良かったです。

今とても気持ち良く暮らしています。たかはしさんにお願いして良かったと思っています。手を掛けて下さった方々によろしくお伝えください。

ありがとうございました。

【更なるサービス向上に向けて弊社へのアドバイスを下さい】

有れば嬉しいシステム

・一日の施工報告書（日報のようなもの）

→客が施工箇所を確認でき要望等を記入すれば双方の意思疎通がはかれる

毎日会えるわけではない担当の方と、こまめに確認し合えるシステムがあれば客は安心できる。

・この通信簿はとてもユニークで有効なシステムだと思います。誠実な会社さんだと嬉しく思いました。

【満足度は何点ですか？】

90点

 

N様、ありがとうございましたm(__)m

いただいたご意見は真摯に受け止め今後に活かして参ります！